Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 31 juillet 2026

Storm Manage respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment Storm Manage collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous utilisez ce site web, nous contactez ou nous demandez des informations sur des solutions modulaires enterrées de gestion des eaux pluviales.

Exploitant du site web et contact pour la confidentialité

Ce site web est exploité sous la marque Storm Manage. Les mentions “Storm Manage”, “nous” et “notre” dans la présente politique désignent l’exploitant de ce site web ainsi que l’équipe qui traite les demandes qui y sont envoyées. Vous pouvez contacter notre interlocuteur chargé de la confidentialité à l’adresse info@stormmanage.com ou à Yantian District, Shenzhen, Guangdong Province, China. Si un devis, une commande ou un contrat désigne une autre entité contractante, celle-ci peut également être responsable des dossiers liés à cette transaction.

Données que nous collectons

Lorsque vous envoyez une demande ou un descriptif de projet, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone ou numéro WhatsApp, le contenu de votre message ainsi que les informations que vous choisissez de fournir sur votre projet. Les informations relatives au projet peuvent inclure le volume de stockage requis, l’emprise au sol disponible, les exigences de charges et de recouvrement, l’application, l’emplacement du projet, les plans techniques, les spécifications et d’autres contraintes du terrain ou du projet.

Lorsque vous utilisez le site web, nos prestataires techniques traitent les informations relatives à l’appareil et au navigateur, l’adresse IP, les pages demandées, la page d’origine, la date et l’heure d’accès, les informations de diagnostic ainsi que les journaux de sécurité du serveur ou du CDN. Cloudflare fournit des services de diffusion de contenu et de sécurité et dépose un cookie de sécurité à courte durée __cf_bm afin de contribuer à distinguer le trafic légitime des activités automatisées ou abusives.

Le champ du numéro de téléphone demande à IPinfo une indication de pays dérivée de l’adresse IP afin d’afficher un indicatif téléphonique national approprié. L’adresse IP du visiteur est ainsi envoyée à ce prestataire, qui renvoie un pays déduit. Le site web demande également la police Mulish à Google Fonts. Gravatar reçoit une requête lorsqu’une page affiche l’avatar d’un auteur. Ces prestataires peuvent recevoir des données techniques telles que l’adresse IP, les informations du navigateur et la ressource demandée.

Veuillez ne pas envoyer de mots de passe, de numéros d’identification officiels, de données de carte de paiement, de données personnelles sensibles ni d’informations confidentielles concernant des tiers qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Utilisation des données et bases légales

Nous utilisons les données relatives aux demandes et aux projets pour répondre aux sollicitations, évaluer l’adéquation des produits et des systèmes, préparer des échanges, des devis ou des accords d’approvisionnement, communiquer dans le cadre d’une relation commerciale en cours et conserver une trace de ces échanges. Le cas échéant, ces activités reposent sur les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat, sur l’exécution d’un contrat ou sur notre intérêt légitime à exploiter et développer notre activité B2B.

Nous utilisons les journaux techniques et les technologies de sécurité de Cloudflare pour exploiter le site, prévenir la fraude ou les abus, résoudre les problèmes et protéger nos systèmes. Nous utilisons les informations de pays dérivées de l’adresse IP pour fournir la fonctionnalité d’indicatif national du champ de téléphone. Selon le droit applicable et la classification d’une technologie, ces activités peuvent reposer sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et la fiabilité du service, ou nécessiter votre consentement.

Nous pouvons également traiter des données lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, établir, exercer ou défendre des droits en justice, ou avec votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte les traitements déjà effectués avant ce retrait.

Cookies et technologies similaires

À la date d’entrée en vigueur, nous n’avons identifié aucun cookie publicitaire ou analytique configuré intentionnellement sur ce site web. Le cookie de sécurité à courte durée de Cloudflare et les requêtes fonctionnelles de tiers décrites ci-dessus sont néanmoins utilisés. Les technologies du site web peuvent changer lorsque le thème, les extensions, les formulaires, les règles du CDN ou les services intégrés évoluent ; la présente politique sera mise à jour lorsque nos pratiques importantes changeront.

Destinataires et sous-traitants

Les demandes envoyées sont traitées dans la base de données WordPress de ce site web au moyen du logiciel Fluent Forms. Nos prestataires d’hébergement et de serveurs peuvent stocker ou transmettre ces demandes, et nos prestataires de messagerie peuvent en traiter le contenu lorsque nous recevons une demande ou y répondons. D’autres prestataires reçoivent les données techniques plus limitées décrites ci-dessus : Cloudflare fournit des services de CDN et de sécurité, IPinfo reçoit une adresse IP pour rechercher le pays associé au champ de téléphone, Google Fonts reçoit une requête de police et Gravatar reçoit une requête lorsqu’un avatar d’auteur est affiché. Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres conditions ou, le cas échéant, selon nos instructions. Nous pouvons également communiquer des données à des conseillers professionnels, des assureurs, des autorités ou d’autres parties lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger des droits, la sécurité ou des biens.

Transferts internationaux

Storm Manage exerce ses activités depuis la Chine. Si vous vous trouvez hors de Chine et envoyez une demande, les informations que vous transmettez seront envoyées à notre équipe en Chine ou pourront lui être accessibles. Nos prestataires peuvent également traiter des données techniques ou relatives aux demandes dans d’autres pays. Les lois sur la protection des données de ces pays peuvent différer de celles du pays où vous vivez. Vous pouvez nous contacter avant d’envoyer des informations si vous avez besoin de précisions sur les lieux de traitement ou les modalités de transfert applicables à votre demande.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles pendant des durées déterminées par la finalité du dossier ainsi que par nos besoins légaux ou opérationnels. Les dossiers relatifs aux demandes et aux projets peuvent être conservés pendant que nous répondons, gérons une relation commerciale, traitons les questions de suivi ou respectons les exigences comptables, légales, fiscales et de règlement des litiges. Les données techniques et de sécurité peuvent être conservées à des fins de sécurité, de diagnostic et d’exploitation du service. Les sauvegardes et les copies d’e-mails peuvent suivre des cycles de suppression distincts. Les informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi, une action en justice ou une obligation réglementaire l’exige.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence et le droit applicable, vous pouvez disposer du droit de demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou de vous opposer à celui-ci ; de demander leur portabilité ; de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ; et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des conditions et exceptions légales. Pour exercer une demande, contactez-nous à l’adresse info@stormmanage.com. Nous pourrons devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives et techniques destinées à réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, d’utilisation abusive, d’altération ou de divulgation. Elles comprennent la transmission HTTPS, une administration WordPress à accès contrôlé et un filtrage de sécurité du site web. Aucune transmission sur Internet ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Enfants

Notre site web et nos services B2B ne s’adressent pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.

Liens vers des tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres politiques, et Storm Manage n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques. Veuillez consulter la politique de confidentialité de chaque service tiers avant de fournir des données personnelles.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement afin de tenir compte des changements apportés à nos pratiques, à nos services ou aux exigences légales. Nous publierons la version mise à jour sur ce site web et modifierons la date d’entrée en vigueur lorsque cela sera approprié.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou notre traitement des données personnelles, contactez Storm Manage à l’adresse info@stormmanage.com ou à Yantian District, Shenzhen, Guangdong Province, China.