Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 31 de julio de 2026

Storm Manage respeta su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo Storm Manage recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales cuando usted utiliza este sitio web, se pone en contacto con nosotros o nos consulta sobre soluciones modulares subterráneas para la gestión de aguas pluviales.

Operador del sitio web y contacto de privacidad

Este sitio web opera bajo la marca Storm Manage. Las referencias a «Storm Manage», «nosotros» y «nuestro» en esta política se refieren al operador de este sitio web y al equipo que gestiona las consultas enviadas a través de él. Puede ponerse en contacto con nuestro contacto de privacidad en info@stormmanage.com o en el distrito de Yantian, Shenzhen, provincia de Guangdong, China. Si una cotización, un pedido o un contrato identifica a una entidad contratante distinta, dicha entidad también puede ser responsable de los registros relacionados con esa transacción.

Datos que recopilamos

Cuando envía una consulta o un resumen del proyecto, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico empresarial, número de teléfono o número de WhatsApp, el contenido del mensaje y la información que decida proporcionar sobre su proyecto. La información del proyecto puede incluir el volumen de almacenamiento requerido, el área de implantación disponible, los requisitos de cargas y recubrimiento, la aplicación, la ubicación del proyecto, los planos, las especificaciones y otras limitaciones del sitio.

Cuando utiliza el sitio web, nuestros proveedores técnicos procesan información del dispositivo y del navegador, la dirección IP, las páginas solicitadas, la página de referencia, la fecha y hora de acceso, información de diagnóstico y registros de seguridad del servidor o de la CDN. Cloudflare proporciona servicios de distribución de contenido y seguridad, y establece una cookie de seguridad de corta duración __cf_bm para ayudar a distinguir el tráfico legítimo de la actividad automatizada o abusiva.

El campo de número telefónico solicita a IPinfo el país derivado de la dirección IP para poder mostrar el código de llamada correspondiente. Esto envía la dirección IP del visitante a ese proveedor y devuelve un país inferido. El sitio web también solicita la fuente Mulish a Google Fonts. Gravatar recibe una solicitud cuando una página muestra el avatar de un autor. Estos proveedores pueden recibir datos técnicos como la dirección IP, información del navegador y el recurso solicitado.

No envíe contraseñas, números de identificación gubernamental, datos de tarjetas de pago, datos personales sensibles ni información confidencial de terceros que no sea necesaria para su consulta.

Cómo usamos los datos y nuestras bases legales

Utilizamos los datos de las consultas y de los proyectos para responder a las solicitudes, evaluar la idoneidad de los productos y sistemas, preparar conversaciones, cotizaciones o acuerdos de suministro, comunicarnos sobre una relación comercial en curso y mantener registros de esas interacciones. Cuando corresponde, estas actividades se basan en las medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato, en la ejecución de un contrato o en nuestros intereses legítimos de operar y desarrollar nuestro negocio B2B.

Utilizamos los registros técnicos y las tecnologías de seguridad de Cloudflare para operar el sitio, prevenir fraudes o abusos, solucionar fallas y proteger nuestros sistemas. Utilizamos la información del país derivada de la IP para proporcionar la función de código de país del campo telefónico. Según la legislación aplicable y cómo se clasifique una tecnología, estas actividades pueden basarse en nuestros intereses legítimos de seguridad del sitio web y prestación fiable del servicio, o pueden requerir consentimiento.

También podemos tratar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, establecer, ejercer o defender reclamaciones legales, o con su consentimiento cuando este sea necesario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento realizado antes de su retirada.

Cookies y tecnologías similares

A la fecha de entrada en vigor, no hemos identificado cookies publicitarias o de análisis configuradas intencionalmente en este sitio web. Aun así, se utilizan la cookie de seguridad de corta duración de Cloudflare y las solicitudes funcionales a terceros descritas anteriormente. Las tecnologías del sitio web pueden cambiar cuando cambian el tema, los complementos, los formularios, las reglas de la CDN o los servicios integrados; esta política se actualizará cuando cambien materialmente nuestras prácticas.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Los registros de consultas se gestionan en la base de datos de WordPress de este sitio web mediante el software Fluent Forms. Nuestros proveedores de alojamiento y servidores pueden almacenar o transmitir esos registros, y nuestros proveedores de correo electrónico pueden procesar su contenido cuando recibimos o respondemos una consulta. Otros proveedores reciben los datos técnicos más limitados descritos anteriormente: Cloudflare proporciona servicios de CDN y seguridad, IPinfo recibe una dirección IP para consultar el país del campo telefónico, Google Fonts recibe una solicitud de fuente y Gravatar recibe una solicitud cuando se muestra el avatar de un autor. Estos proveedores procesan los datos conforme a sus propios términos o, cuando corresponde, siguiendo nuestras instrucciones. También podemos divulgar datos a asesores profesionales, aseguradoras, autoridades u otras partes cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger derechos, la seguridad o la propiedad.

Transferencias internacionales

Storm Manage opera desde China. Si se encuentra fuera de China y envía una consulta, la información que envíe se transmitirá a nuestro equipo en China o quedará accesible para este. Nuestros proveedores también pueden procesar datos técnicos o de consultas en otros países. Las leyes de protección de datos de esos países pueden diferir de las del lugar donde usted vive. Puede ponerse en contacto con nosotros antes de enviar información si necesita más detalles sobre los lugares de tratamiento o los acuerdos de transferencia relevantes para su consulta.

Conservación

Conservamos los datos personales durante los periodos determinados por la finalidad del registro y por nuestras necesidades legales u operativas. Los registros de consultas y proyectos pueden conservarse mientras respondemos, gestionamos una relación comercial, atendemos preguntas de seguimiento o cumplimos requisitos contables, legales, fiscales y de resolución de controversias. Los registros técnicos y de seguridad pueden conservarse por motivos de seguridad, diagnóstico y operación del servicio. Las copias de seguridad y las copias de correo electrónico pueden seguir ciclos de eliminación distintos. La información puede conservarse durante más tiempo cuando así lo exijan la ley, una reclamación legal o una obligación regulatoria.

Sus derechos

Dependiendo de dónde se encuentre y de la legislación aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso a sus datos personales, su rectificación, eliminación o limitación, o a oponerse a su tratamiento; a solicitar la portabilidad; a retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en este; y a presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos. Estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a condiciones y excepciones legales. Para realizar una solicitud, póngase en contacto con nosotros en info@stormmanage.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder.

Seguridad

Adoptamos medidas administrativas y técnicas destinadas a reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Estas incluyen la transmisión mediante HTTPS, la administración de WordPress con acceso controlado y el filtrado de seguridad del sitio web. No se puede garantizar una seguridad completa para ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet.

Menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios B2B no están dirigidos a menores. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que podamos revisar la situación y tomar las medidas adecuadas.

Enlaces de terceros

Este sitio web puede enlazar con sitios web o servicios de terceros. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas, y Storm Manage no es responsable de su contenido ni de sus prácticas. Revise la política de privacidad de cada servicio de terceros antes de proporcionar datos personales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web y modificaremos la fecha de entrada en vigor cuando corresponda.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos los datos personales, contacte a Storm Manage en info@stormmanage.com o en el distrito de Yantian, Shenzhen, provincia de Guangdong, China.