Política de Privacidade

Data de vigência: 31 de julho de 2026

A Storm Manage respeita sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como a Storm Manage coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais quando o usuário utiliza este site, entra em contato conosco ou solicita informações sobre soluções modulares subterrâneas de gestão de águas pluviais.

Operador do site e contato de privacidade

Este site opera sob a marca Storm Manage. As referências a “Storm Manage”, “nós” e “nosso” nesta política significam o operador deste site e a equipe que trata das solicitações enviadas por ele. Você pode entrar em contato com o responsável pela privacidade pelo endereço info@stormmanage.com ou no Distrito de Yantian, Shenzhen, província de Guangdong, China. Se uma cotação, pedido ou contrato identificar uma entidade contratante distinta, essa entidade também poderá ser responsável pelos registros relacionados a essa transação.

Dados que coletamos

Quando o usuário envia uma solicitação ou um resumo do projeto, podemos coletar seu nome, endereço de e-mail comercial, número de telefone ou WhatsApp, conteúdo da mensagem e as informações que ele decidir fornecer sobre o projeto. As informações do projeto podem incluir o volume de armazenamento necessário, a área de implantação disponível, os requisitos de carga e cobertura de solo, a aplicação, a localização do projeto, desenhos técnicos, especificações e outras restrições do local.

Quando o usuário utiliza o site, nossos provedores técnicos processam informações sobre o dispositivo e o navegador, o endereço IP, as páginas solicitadas, a página de origem, a data e o horário de acesso, informações de diagnóstico e registros de segurança do servidor ou da CDN. A Cloudflare fornece serviços de entrega de conteúdo e segurança e define um cookie de segurança de curta duração __cf_bm para ajudar a distinguir o tráfego legítimo de atividades automatizadas ou abusivas.

O campo de número de telefone solicita à IPinfo um resultado de país baseado no IP para apresentar um código de chamada telefônica apropriado. Isso envia o endereço IP do visitante a esse provedor e retorna um país inferido. O site também solicita a fonte Mulish ao Google Fonts. O Gravatar recebe uma solicitação quando uma página exibe o avatar de um autor. Esses provedores podem receber dados técnicos, como endereço IP, informações do navegador e o recurso solicitado.

Não envie senhas, números de documentos de identificação oficiais, dados de cartões de pagamento, dados pessoais sensíveis ou informações confidenciais de terceiros que não sejam necessárias para sua solicitação.

Como usamos os dados e nossas bases legais

Usamos dados de solicitações e projetos para responder a pedidos, avaliar a adequação de produtos e sistemas, preparar tratativas, cotações ou acordos de fornecimento, comunicar-nos sobre uma relação comercial em andamento e manter registros dessas interações. Quando aplicável, essas atividades baseiam-se em medidas tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato, na execução de um contrato ou em nossos interesses legítimos na operação e no desenvolvimento de nosso negócio B2B.

Usamos registros técnicos e tecnologias de segurança da Cloudflare para operar o site, prevenir fraudes ou abusos, solucionar falhas e proteger nossos sistemas. Usamos informações de país derivadas do IP para fornecer o recurso de código de país no campo de telefone. Dependendo da legislação aplicável e da classificação de cada tecnologia, essas atividades podem basear-se em nossos interesses legítimos na segurança do site e na prestação confiável de serviços ou podem exigir consentimento.

Também podemos tratar dados quando necessário para cumprir obrigações legais, estabelecer, exercer ou defender pretensões jurídicas, ou com seu consentimento quando exigido. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado antes da retirada.

Cookies e tecnologias semelhantes

Na data de vigência, não identificamos cookies de publicidade ou análise configurados intencionalmente neste site. O cookie de segurança de curta duração da Cloudflare e as solicitações funcionais a terceiros descritas acima continuam sendo utilizados. As tecnologias do site podem mudar quando o tema, os plugins, os formulários, as regras da CDN ou os serviços incorporados forem alterados; esta política será atualizada quando nossas práticas relevantes mudarem.

Destinatários e operadores de tratamento

As solicitações enviadas são tratadas no banco de dados WordPress deste site por meio do software Fluent Forms. Nossos provedores de hospedagem e servidores podem armazenar ou transmitir esses registros, e nossos provedores de e-mail podem processar seu conteúdo quando recebemos ou respondemos a uma solicitação. Outros provedores recebem os dados técnicos mais limitados descritos acima: a Cloudflare fornece serviços de CDN e segurança, a IPinfo recebe um endereço IP para a consulta do país no campo de telefone, o Google Fonts recebe uma solicitação de fonte e o Gravatar recebe uma solicitação quando um avatar de autor é exibido. Esses provedores tratam os dados segundo seus próprios termos ou, quando aplicável, conforme nossas instruções. Também podemos divulgar dados a consultores profissionais, seguradoras, autoridades ou outras partes quando exigido por lei ou necessário para proteger direitos, segurança ou propriedade.

Transferências internacionais

A Storm Manage opera na China. Se o usuário estiver fora da China e enviar uma solicitação, as informações enviadas serão transmitidas à nossa equipe na China ou ficarão acessíveis a ela. Nossos provedores também poderão tratar dados técnicos ou de solicitações em outros países. As leis de proteção de dados desses países podem ser diferentes das leis do país onde o usuário reside. O usuário pode entrar em contato conosco antes de enviar informações se precisar de mais detalhes sobre os locais de tratamento ou os mecanismos de transferência pertinentes à sua solicitação.

Retenção

Mantemos os dados pessoais pelos períodos determinados pela finalidade do registro e por nossas necessidades legais ou operacionais. Os registros de solicitações e projetos podem ser mantidos enquanto respondemos, gerenciamos uma relação comercial, tratamos de dúvidas posteriores ou atendemos a requisitos contábeis, legais, fiscais e de resolução de disputas. Os registros técnicos e de segurança podem ser mantidos para segurança, diagnóstico e operação do serviço. Cópias de backup e de e-mails podem seguir ciclos de exclusão distintos. As informações poderão ser mantidas por mais tempo quando exigido por lei, por uma pretensão jurídica ou por uma obrigação regulatória.

Seus direitos

Dependendo da localização do usuário e da legislação aplicável, ele poderá ter o direito de solicitar acesso, correção, eliminação, limitação ou oposição ao tratamento de seus dados pessoais; solicitar portabilidade; retirar o consentimento quando o tratamento depender dele; e apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente. Esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos a condições e exceções legais. Para fazer uma solicitação, entre em contato conosco pelo endereço info@stormmanage.com. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de responder.

Segurança

Tomamos medidas administrativas e técnicas destinadas a reduzir o risco de acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. Elas incluem transmissão HTTPS, administração do WordPress com acesso controlado e filtragem de segurança do site. Não é possível garantir segurança completa para nenhuma transmissão pela internet ou sistema de armazenamento.

Crianças

Nosso site e serviços B2B não são direcionados a crianças. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se houver suspeita de que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e tomar as medidas apropriadas.

Links de terceiros

Este site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. As práticas de privacidade desses terceiros são regidas por suas próprias políticas, e a Storm Manage não se responsabiliza por seu conteúdo ou práticas. Consulte a política de privacidade de cada serviço de terceiros antes de fornecer dados pessoais.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Publicaremos a versão atualizada neste site e revisaremos a data de vigência quando apropriado.

Fale conosco

Se houver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Storm Manage pelo endereço info@stormmanage.com ou no Distrito de Yantian, Shenzhen, província de Guangdong, China.